Fonction publique : L’ENA/RDC désormais certifiée ISO 9001 pour son système de management de qualité
Le vice-premier ministre, ministre de la Fonction publique, Jean-Pierre Lihau Ebua, vient encore de marquer des points suite aux réformes systémiques implémentées depuis son avènement à la tête de la Fonction publique. Lundi 22 décembre 2025, il a présidé la cérémonie officielle de remise de la certification ISO 9001: 2015 du Système de management de la qualité à l’École nationale d’administration -ENA/RDC-, délivrée par l’Association française de normalisation -AFNOR-.
Cette reconnaissance internationale marque une étape de fierté et d’honneur pour l’ENA. S’inscrivant pleinement dans la ligne directrice qu’il a tracée : celle de « réformer l’ENA pour réformer l’État », le VPM Jean-Pierre Lihau a salué le premier résultat majeur obtenu en un temps record.
Pour JP Lihau, cette certification constitue un jalon décisif vers l’atteinte d’ambitions encore plus élevées en matière d’excellence, de performance et de qualité du service public. À cette occasion, il a adressé ses vives félicitations à l’ensemble de l’équipe dirigeante, administrative et pédagogique de l’ENA pour cet accomplissement remarquable.
Dans son adresse, le patron de la Fonction publique a réaffirmé que la certification ISO 9001 délivrée par l’AFNOR vient consacrer l’alignement de l’ENA sur la vision du Président de la République, Félix-Antoine Tshisekedi, celle de faire de l’ENA non seulement une institution de formation mais encore un laboratoire d’excellence, un creuset d’éthique et un lieu de renouvellement des élites publiques.
Cette certification est le couronnement d’un travail acharné, méthodique et collectif mené en un temps record. « Cette certification engage l’ENA dans une dynamique permanente d’amélioration continue, de recherche de la qualité, de l’excellence et de la satisfaction des usagers du service public », a souligné le VPM Lihau.
Il a ajouté : « L’ENA devra capitaliser cette expérience de certification pour accompagner les administrations publiques dans l’appropriation des démarches de qualité au bénéfice des usagers des services publics en mobilisant le levier de la formation continue ».
Et de renchérir : « La norme ISO 9001 n’est pas un aboutissement figé ; elle est une exigence quotidienne, une culture, une discipline permanente. Il ne s’agit pas de dormir sur vos lauriers après la certification ».
Cette cérémonie officielle était le moment propice pour le VPM Jean-Pierre Lihau de jeter des fleurs aux dirigeants de l’ENA et à les inviter à garder la ligne directrice qui est celle de réformer l’ENA pour réformer l’État.
« En tant qu’autorité de tutelle, je réaffirme l’engagement du gouvernement à accompagner l’ENA pour qu’elle continue de jouer pleinement son rôle stratégique dans la modernisation de l’administration publique et le renforcement de l’efficacité de l’action publique », a-t-il ajouté.
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